คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบคือไม่กี่นาที กรอกเบอร์โทรศัพท์ รับรหัส OTP ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัตรประชาชน แล้วคุณก็พร้อมเข้าล็อบบี้แล้ว คำถามลำดับสองคือช่องทางฝากเงินมีอะไรบ้าง เราใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นหลัก เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งไปที่หมายเลขบัญชีที่เราแสดงบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN ยอดเข้าภายในหนึ่งนาที บางคนถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ ไม่จำเป็น คุณเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม คำถามเรื่องการถอนเงินก็มาบ่อยเช่นกัน กดขอถอนในหน้าบัญชี ระบบจะตรวจสอบยอดและส่งเงินกลับไปที่กระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก ใช้เวลาไม่นาน ไม่ต้องรอหลายวัน ส่วนเรื่องความปลอดภัย เราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ล็อกอิน ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน กดขอรหัสใหม่ผ่าน SMS ได้ทันที คำถามสุดท้ายที่เจอบ่อยคือติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ไหน เรามีแชทสดในหน้าบัญชี อีเมล และไลน์ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย